ergoPouch - Organic Winter Cocoon Swaddle Sleeping Bag - Elephant Parade 2.5 TOG
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Every Cocoon Swaddle Bag comes with a FREE room thermometer to help make the process simpler for sleep-deprived parents!
Our Cocoon Swaddle Bags are designed to be both easy to use and difficult to escape from. This zip-up swaddle is TOG rated for warmth to keep a baby snug and securely swaddled without the need for complicated wrapping from day one. Being TOG-rated means that the 2.5 TOG can be used on its own in room temperatures between 17-21°C / 63-70°F with no blankets in the bassinet or cot to make this a safe sleep option for a newborn or baby. The chest area is 1.0TOG rated to prevent overheating and allow for full chest expansion when breathing. Parents can layer up underneath as needed for warmth, and follow our handy FREE room thermometer and what to wear guide included with the product to help them dress their child appropriately. We recommend pairing this with one of our TOG-rated Layers or Bodywear underneath (sold separately).
The Cocoon Swaddle bag is made from and filled with GOTS certified organic cotton, with elastane in the outer fabric and bamboo in the lining. This means it’s firm enough to restrict startle reflex whilst still allowing stretch and movement for healthy growth. The stretch allows for added comfort, and for a baby to move its hands into a self-settling position inside the swaddle. The soft, breathable organic cotton and bamboo is certified non-toxic, dyed with water based dyes, and gentle on newborn skin, and skin prone to eczema breakouts. A zip enclosure also protects your child’s delicate skin, and the handy arm poppers transition the Cocoon from an arms-in swaddle to arms-out sleeping bag when baby is showing signs of rolling. The bell shaped design is approved by the International Hip Dysplasia Institute as being hip-healthy, and promotes proper joint development in the hips and shoulders joints. Finally, the two-way zipper makes for quick and easy nappy changes during sleep with minimal disruptions.
The Cocoon Swaddle Bag complies with AU, US, UK and EU safety and quality standards and is reviewed by the Eczema Association of Australasia as a skin-friendly product.
Product Features
Breathable Natural Fibers
GOTS certified organic cotton
Super Stretchy
Bell-shaped bottom
Converts to sleeping bag
Keeps baby snug
TOG-rated for warmth
Zip enclosure
Two-way zip
Certified non-toxic
Feeding-friendly
No blankets needed
Machine washable
Safety
Ensure you buy the correct size for your baby’s weight, to prevent the Cocoon Swaddle Bag from riding up around your baby’s face. See our Size Guide for more information.
Not suitable for use in a 5 point harness.
How To Use
Lay Cocoon on flat, low surface with zip open and arm studs closed.
Lay baby on top of Cocoon. Tuck legs into swaddle, and zip up with baby’s hands in desired position (by sides, or across chest).
To change a nappy or cool down baby, zip open from the bottom of the swaddle to release legs and lower torso. Zip closed again when finished.
Layer underneath for warmth as needed.
To transition to arms-out sleeping once showing signs of rolling, release arms by opening the studs on the shoulders. We suggest doing this one arm at a time over several days.
If your newborn baby does not like being swaddled, it is safe to sleep them in the Cocoon Swaddle Bag with their arms out from the beginning.
Always sleep your baby in a safe-sleep environment.

Fabriqué avec soin, choisi avec intention
Conçu pour les petits bouts de chou au quotidien
Enraciné dans la qualité
Le confort avant tout
Témoignages
FAQ du support
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